Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Proxy Energy recolhe, processa e protege informações pessoais através do seu site e dos seus serviços de engenharia, em alinhamento com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) europeu.
Âmbito
Esta política aplica-se às informações recolhidas através de proxy-energy.ai e em interações diretas com as nossas equipas de engenharia e consultoria.
Não se aplica a plataformas, serviços ou sites de terceiros que possam estar ligados a partir das nossas páginas.
Informações que recolhemos
Recolhemos apenas as informações necessárias para responder a pedidos de consultoria, executar serviços de engenharia e operar o nosso site em segurança.
- Dados de identidade e contacto: nome, email profissional, empresa, país.
- Contexto do projeto: setor, escala da infraestrutura, tipo de projeto, calendário, requisitos que decide partilhar.
- Dados técnicos: informações agregadas do navegador e dispositivo, região geográfica baseada em IP.
- Registos de comunicação: mensagens trocadas com as nossas equipas.
Formulários de contacto
As informações submetidas através do nosso formulário de contacto são usadas apenas para qualificar e responder ao seu pedido. Não enriquecemos, revendemos nem partilhamos submissões com serviços de marketing de terceiros.
Análise
Quando a análise está ativada, usamos configurações respeitadoras da privacidade, evitando o rastreio entre sites e minimizando identificadores pessoais, em conformidade com as orientações do RGPD.
Infraestrutura e segurança
Os dados pessoais são processados em infraestrutura concebida segundo princípios de segurança por defeito: cifragem em trânsito, acessos segmentados e controlos de menor privilégio.
Revemos continuamente os controlos arquiteturais e operacionais em alinhamento com as expectativas europeias de segurança.
Infraestrutura internacional
Quando os dados são processados fora do Espaço Económico Europeu, aplicamos salvaguardas contratuais e técnicas consistentes com os requisitos de transferência do RGPD.
Conservação dos dados
As informações pessoais são conservadas apenas pelo tempo necessário à finalidade da recolha, ao cumprimento de obrigações legais ou à resolução de questões operacionais.
Os seus direitos RGPD
Ao abrigo do RGPD, pode exercer os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
- Direito de acesso, retificação e apagamento.
- Direito à limitação ou oposição ao tratamento.
- Direito à portabilidade dos dados.
- Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo.
Contacto
Para qualquer pedido relacionado com privacidade, escreva para privacy@proxy-energy.ai.
Morada postal: 1 Rue des Tailles, 25770 Franois, França.